Serviços

• Seleção de Clientes
• Aquisição, Ativação e Manutenção de clientes
• Suporte ao Cliente
• Recuperação de Crédito
• Vendas
• Gestão de Lojas Virtuais e Email-marketing

Cases de sucesso

DESAFIO: A Link Contact Center tinha como objetivo aumentar a base de clientes privados, otimizando a agenda do departamento Comercial do GS.

ESTRATÉGIAS UTILIZADAS:

• Seleção de Público alvo.
• Prospecção de clientes e apresentação da empresa.
• Enriquecimento da Base de dados (Foco em novos atributos do responsável de contratação de segurança patrimonial da empresa).
• Agendamento de visitas comerciais através da identificação do grau de interesse.
• Utilização de Email-Marketing.
• Realização de Pós-Visita.

RESULTADOS:

• Nível de ocupação da equipe comercial de 100%.
• Apresentação do GS a 3.000 prospects.
• Índice de retenção de clientes de 82,26%.
• Incremento de novos atributos ao mailing list.